2020年2月21日，在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情這場沒有硝煙的戰爭仍在繼續的時候，公司接到通知，有一名本省外地返昌員工鄭嘉玉同志需要按照當地社區的居委會要求在家隔離14天。但該員工由于剛回到南昌，家中準備的糧食不多，嚴重缺乏生活食品，并且又是一個人住在南昌，在南昌沒有親戚和朋友，沒有人能幫忙購買。
公司在了解該員工情況后立即做出反應，人力資源部和綜合部派人趕到該員工家中表達了對該員工的熱心和關心，并送上公司儲備的干糧，一箱自熱米飯、一箱泡面、一箱牛奶、一些面包和火腿腸，表示有什么困難就和公司說，公司會努力幫助解決。最后該員工對公司和代表表達了十分的感謝。
